常見(jiàn)問(wèn)題與相關(guān)說(shuō)明
商品問(wèn)題 - 商品庫存問(wèn)題:頁(yè)面上所顯示的尺碼,即為有貨尺碼,可以直接拍下。名鞋庫多個(gè)網(wǎng)店實(shí)行分庫存管理,如您在頁(yè)面上看不到自己需要的尺碼時(shí),可以咨詢(xún)在線(xiàn)客服確認是否有貨,如實(shí)際有貨,可幫您適時(shí)調配。
- 商品詳情問(wèn)題(材質(zhì)、配色等):商品所有詳細數據的介紹您都可以在商品詳情頁(yè)面中找到,請您購買(mǎi)時(shí)注意參考。
- 鞋子吊牌問(wèn)題:除部分限量版和新技術(shù)鞋款有吊牌,其他大部分的運動(dòng)鞋、皮鞋是沒(méi)有吊牌的,如阿迪達斯、耐克等品牌大部分都是官方?jīng)]有吊牌的,但所有品牌均享受合理的退換貨及保修服務(wù)。
訂單問(wèn)題 - 如何修改訂單:訂單生成后,您是無(wú)法自行修改訂單的,如您需要修改訂單中的收貨信息或者是修改商品,您可以聯(lián)系名鞋庫在線(xiàn)客服或撥打名鞋庫客服熱線(xiàn)400-116-2228,我們將真誠為您處理。
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代理問(wèn)題 名鞋庫堅持零售,為顧客提供有保障的服務(wù),目前不支持批發(fā)、代理,敬請諒解。另可能有個(gè)別商家打著(zhù)名鞋庫代理的旗號出售商品,請大家小心識別,如有疑問(wèn)可及時(shí)聯(lián)系我們。